<\/p>\n
T\u00e9rminos y condiciones de la tienda online de Kolibri Company<\/strong><\/p>\n \u00cdndice<\/strong><\/p>\n Art\u00edculo 1 \u2013 Definiciones<\/strong><\/p>\n Art\u00edculo 2 \u2013 Identidad de la empresa<\/strong><\/p>\n Kolibri Company Art\u00edculo 3 \u2013 Aplicabilidad<\/strong><\/p>\n Estos t\u00e9rminos y condiciones se aplican a cada oferta y a cada contrato a distancia celebrado entre Kolibri Company y el consumidor.<\/p>\n Art\u00edculo 4 \u2013 La oferta<\/strong><\/p>\n Kolibri Company ofrece productos vivos, como orqu\u00eddeas y plantas verdes. Nos esforzamos por indicar las medidas con la mayor precisi\u00f3n posible, pero pueden producirse variaciones. La oferta contiene una descripci\u00f3n completa y precisa de los productos ofrecidos. Los posibles errores o equivocaciones en la oferta no vinculan a Kolibri Company. Cada oferta contiene la informaci\u00f3n necesaria para que el consumidor tenga claro cu\u00e1les son los derechos y obligaciones vinculados a la aceptaci\u00f3n de la misma. <\/p>\n Art\u00edculo 5 \u2013 El contrato<\/strong><\/p>\n El contrato se formaliza en el momento en que el consumidor acepta la oferta y cumple las condiciones generales establecidas. Kolibri Company confirmar\u00e1 de inmediato la recepci\u00f3n de la aceptaci\u00f3n por v\u00eda electr\u00f3nica. <\/p>\n Art\u00edculo 6 \u2013 Derecho de desistimiento<\/strong><\/p>\n Los productos vivos, como las orqu\u00eddeas y las plantas verdes, est\u00e1n excluidos del derecho de desistimiento y no se pueden devolver. Los productos no vivos, como las macetas decorativas y los accesorios, s\u00ed est\u00e1n sujetos al derecho de desistimiento. El periodo de reflexi\u00f3n para estos productos es de 14 d\u00edas. <\/p>\n El periodo de reflexi\u00f3n comienza el d\u00eda despu\u00e9s de que el consumidor, o un tercero designado por este, haya recibido el paquete seg\u00fan el c\u00f3digo de seguimiento. Si el env\u00edo consta de varias entregas, el periodo de reflexi\u00f3n comienza el d\u00eda de la recepci\u00f3n del \u00faltimo paquete. <\/p>\n Se le puede preguntar al consumidor el motivo del desistimiento, pero no est\u00e1 obligado a darlo.<\/p>\n Art\u00edculo 7 \u2013 Obligaciones del consumidor durante el periodo de reflexi\u00f3n<\/strong><\/p>\n Durante el periodo de reflexi\u00f3n, el consumidor tratar\u00e1 el producto y el embalaje con cuidado. El consumidor solo ser\u00e1 responsable de la disminuci\u00f3n de valor del producto que sea consecuencia de una manipulaci\u00f3n del mismo que vaya m\u00e1s all\u00e1 de lo permitido. <\/p>\n Art\u00edculo 8 \u2013 Ejercicio del derecho de desistimiento y sus costes<\/strong><\/p>\n Si el consumidor hace uso de su derecho de desistimiento, lo notificar\u00e1 a Kolibri Company dentro del periodo de reflexi\u00f3n de 14 d\u00edas. El consumidor correr\u00e1 con los gastos de devoluci\u00f3n del producto. Estos gastos se deducir\u00e1n del importe a reembolsar. <\/p>\n Art\u00edculo 9 \u2013 Obligaciones de la empresa en caso de desistimiento<\/strong><\/p>\n Kolibri Company reembolsar\u00e1 los pagos del consumidor, excluyendo los posibles gastos de env\u00edo, en un plazo de 14 d\u00edas a partir del d\u00eda en que el consumidor notifique el desistimiento. Kolibri Company puede esperar para realizar el reembolso hasta haber recibido el producto o hasta que el consumidor demuestre que lo ha devuelto. <\/p>\n Art\u00edculo 10 \u2013 Exclusi\u00f3n del derecho de desistimiento<\/strong><\/p>\n La exclusi\u00f3n del derecho de desistimiento se aplica a:<\/p>\n Art\u00edculo 11 \u2013 El precio<\/strong><\/p>\n Los precios mencionados en la oferta de productos o servicios incluyen el IVA. Durante el periodo de validez indicado, los precios no se incrementar\u00e1n, salvo por cambios legales. <\/p>\n Art\u00edculo 12 \u2013 Cumplimiento y garant\u00eda<\/strong><\/p>\n Kolibri Company garantiza que los productos cumplen con el contrato y las especificaciones mencionadas en la oferta. Cualquier garant\u00eda adicional nunca limitar\u00e1 los derechos legales del consumidor. <\/p>\n Art\u00edculo 13 \u2013 Entrega y ejecuci\u00f3n<\/strong><\/p>\n Kolibri Company ejecutar\u00e1 los pedidos aceptados con la mayor rapidez posible, a m\u00e1s tardar en un plazo de 30 d\u00edas, a menos que se haya acordado otro plazo de entrega. El riesgo de da\u00f1o y\/o p\u00e9rdida de los productos recae en Kolibri Company hasta el momento de la entrega al consumidor. <\/p>\n\n
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