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¿Cómo enviamos tu pedido?

Al igual que el colibrí se desplaza de flor en flor, nosotros trasladamos tu pedido desde nuestro vivero de orquídeas hasta tu casa. Lo hacemos con sumo cuidado y con nuestro corazón verde. Embalamos cada pedido en envases especialmente desarrollados y respetuosos con las plantas. Gracias a ello, las plantas y los accesorios de decoración llegan seguros a tu hogar.

¿Ya tienes curiosidad y no puedes esperar a desembalar tu pedido? En este blog te contamos más sobre el proceso, desde el embalaje de un pedido hasta su entrega a domicilio.

Elegir, pedir y esperar un poco más…

Tras echar un vistazo al surtido de orquídeas, plantas verdes y accesorios de decoración, has hecho tu elección. ¡Qué bien que hayas realizado tu pedido! Una vez recibido, los empleados de Kolibri Company reúnen los productos. Nuestros productos están listos en el vivero de orquídeas y llegan directamente frescos del cultivador.

Cuando se ha recogido cada producto de un pedido, empezamos a embalar. Esto no se hace de cualquier manera. Para transportar todos los productos de forma segura, estos deben estar firmes y protegidos en el embalaje. Las cajas desarrolladas por nosotros garantizan que transportemos los productos con seguridad. Así, las orquídeas, las plantas verdes y los accesorios de decoración se mantienen estables. Dependiendo del pedido, elegimos la caja adecuada, ya que disponemos de varios tamaños. Por ejemplo, tenemos una caja propia para los sets de regalo, mientras que una orquídea en maceta se embala en una caja diferente.

 

Envío de planta de interior - Kolibri Company - orquídeas (1) Envío de planta de interior - Kolibri Company - orquídeas (2)

 

Embalado y listo para enviar

Bien embalado, con la etiqueta de dirección puesta y tu pedido ya está listo para salir. Enviamos nuestros pedidos todos los días laborables antes de las 10:00 y se los entregamos a nuestro transportista ese mismo día.

Entregamos nuestros pedidos en los Países Bajos, Bélgica, Alemania, Francia e Italia. Los gastos de envío son de 5,95 €. Los pedidos superiores a 50 € se envían gratis. En cuanto nuestro transportista escanea un paquete, recibes un código de seguimiento (Track & Trace) en tu buzón de correo. Con él podrás seguir fácilmente tu pedido.

¿Has pedido un regalo? Entonces tienes la posibilidad de añadir un bonito mensaje personal durante el proceso de pago. Escribimos tu mensaje a mano en una tarjeta y la incluimos en la caja.

Desembalar tu pedido

¡Ding dong! Suena el timbre y tu pedido de Kolibri Company está listo para ser desembalado. ¿Estás preparado para abrirlo? Como la caja ha sido desarrollada especialmente, el desembalaje se realiza paso a paso. Ten cuidado y, antes de empezar a desembalar, coloca la caja en posición vertical sobre una superficie estable.

Envío de planta de interior - Kolibri Company en caja (2) Envío de planta de interior - Kolibri Company en caja (3)

Ahora puedes sacar los productos de la caja como elementos individuales. Las orquídeas, las plantas verdes y los accesorios de decoración vienen embalados entre cartones plegados (llamados interiores). Puedes sacarlos de la caja pieza por pieza. Hazlo paso a paso. ¿Has elegido comprar una planta en maceta? Entonces ya la habremos colocado en ella. Asegúrate de sujetar la maceta por la propia base cuando la saques de la caja.

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Por fin puedes disfrutar de tus nuevas plantas. ¿Sabías que incluimos una tarjeta de cuidados con cada pedido? Así sabrás exactamente cuánta agua o luz necesita una planta. Con los cuidados adecuados, tu nueva y elegante orquídea o tu planta verde resistente lucirán perfectas durante mucho más tiempo. También puedes echar un vistazo en cualquier momento a nuestra página de cuidados.

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Nuestros compañeros no se quedan quietos y a diario cogen su cámara para mostrarte el interior del vivero de orquídeas. Visítanos en Instagram o Facebook para mantenerte al día.

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